Livraison
Laparaducoin.fr — PH DU GRAND PARIS CAP
Modes de livraison disponibles
Selon votre adresse et votre commande, vous pouvez choisir parmi les modes de livraison suivants :
| Mode de livraison | Transporteur | Délai estimé | Frais |
|---|---|---|---|
| Livraison en point relais | Mondial Relay | 3 à 5 jours ouvrés | Gratuit |
| Livraison à domicile | Colissimo | 2 à 3 jours ouvrés | Gratuit à partir de 25 € d'achat |
| Retrait en magasin | — | Sur disponibilité | Gratuit |
Les conditions de livraison applicables sont affichées dans le panier avant la validation de la commande.
Délais de livraison
Le délai estimé est indiqué avant la validation de la commande. Il commence à courir après la confirmation du paiement et peut varier selon le transporteur et la destination.
Adresse de livraison
Le Client doit fournir une adresse exacte et complète et suivre les informations de mise à disposition de son colis. Les frais d'une nouvelle expédition rendue nécessaire par une adresse erronée ou un colis non retiré pourront être facturés au Client, après information préalable.
Suivi de commande
Le lien ou le numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que le transporteur prend en charge le colis. Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre espace client.
Retard de livraison
En cas de retard, consultez d'abord le suivi du transporteur. Si la situation n'évolue pas, contactez-nous à info@laparaducoin.fr avec votre numéro de commande.
Vous pouvez demander au Vendeur d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable. Si la livraison n'intervient pas dans ce délai, vous pouvez résoudre le contrat. Le remboursement intervient au plus tard dans les quatorze jours suivant la résolution.
Réception du colis
À la réception, vérifiez l'état du colis et des produits. Signalez rapidement toute anomalie à info@laparaducoin.fr, en indiquant votre numéro de commande et en joignant si possible des photographies du colis et des produits.
Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au Client lorsqu'il prend physiquement possession des produits.
Colis non retiré
Si vous ne retirez pas votre colis, il sera retourné à l'expéditeur. Les frais d'une nouvelle expédition pourront vous être demandés.
Données transmises aux transporteurs
Les données nécessaires à l'expédition et au suivi des commandes sont transmises au transporteur sélectionné, notamment Colissimo ou Mondial Relay. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
Contact
Pour toute question relative à une livraison :
info@laparaducoin.fr
PH DU GRAND PARIS CAP
4 avenue François Sommer
92160 Antony